[기타] [이벤트] 동호회 이벤트 관련 문의
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날개_Wing | 2017-01-20
이번 동호회 이벤트 관련 문의 사항이 있어 문의 드립니다.
1. 지난 번 동호회 이벤트때보니, 토너먼트를 어떠한 경기로 진행해도 모두 인정이 되더라구요.
저희는 토너먼트 = 매치라고 생각해서 모든 토너먼트를 매치로 진행했는데,
그냥 단순 501로 8명이 한 팀과 동일한 포인트를 받게되는 걸봤습니다.
이번에도 게임 자체에는 단일게임이든, 매치든 상관없는건가요?
2. 동호회원분 중 한분이 이번 라이브 프로 라이센스를 획득하였습니다.
동호회원 등록에 문제 없는지, 32위 안에 들면 동호회 최강자전이 치뤄진다는데, 그 부분에 참가에 문제 없는지 확인 부탁드립니다.
3. 토너먼트 일정을 3일전에 사전 공지하라고 하셨는데, 갑작스레 인원이 모여서 하게 되었을 경우에는 포인트 인정이 되지 않는지요?
확인 후 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
- 2017-01-24 01:10
- 안녕하세요. 피닉스다트 입니다.
먼저 고객님의 문의에 안내가 늦어진 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
우선 고객님의 문의와 관련하여 담당부서 전달하였으며
담당부서 논의 및 확인을 통해 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
프로모션과 관련하여 담당부서 확인 및 프로모션 및 영업사원을 통해
보다 세부 안내가 될 수 있도록 추가 요청할 예정입니다.
당장 고객님의 문의에 명쾌한 안내를 드리지 못하는 점 거듭 사과의 말씀과
부디 고객님의 넓은 마음으로 양해를 부탁 드리겠습니다.
고맙습니다.
- ▲비매너 신고합니다. [1] 2017-01-20
- ▼손다트 신고 [1] 2017-01-19
